Что делать, если потерял карту «Тройка»? Перенесут ли баланс на новую?
С помощью приложения «Метро Москвы» можно полноценно управлять «Тройкой», даже без обращения в кассу. Также возможно перенести баланс или билеты в случае утери проездной карты. Об этом «Вечерней Москве» рассказали в пресс-службе Московского метрополитена. Восстановить потерянную карту, которая не была привязана в личном кабинете, не получится, — уточнили специалисты. Так, в случае утери «Тройки» с остатком средств необходимо действовать по следующей схеме.
Все дело в особенностях карты «Тройка», поскольку она является носителем электронных билетов. Билеты записываются и хранятся непосредственно на самой карте. Проще говоря, ваш смартфон выступает в роли устройства, которое записывает билет на карту. Если на телефоне нет NFC, он технически не может записать билет на карту «Тройка». Чтение и запись билета непосредственно с чипа NFC гарантирует наивысшую скорость обработки информации, что в конечном счёте позволяет транспортной системе справляться с большим пассажиропотоком.
Любую банковскую карту можно перевыпустить. Однако условия для перевыпуска в разных банках могут отличаться. Где-то перевыпуск карты будет бесплатным, а где-то потребуется оплата услуги и так далее.
